Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має можливість повернути або обміняти котел протягом 14 днів після покупки, якщо товар не відповідає кольору, формі, розміру чи з інших причин не підходить для використання за призначенням. Обмін чи повернення здійснюється за умови: ✅ котел не був у використанні та не встановлювався; ✅ збережено товарний вигляд, заводські ярлики та функціонал виробу; ✅ упаковка залишилася цілою та не пошкоджена; ✅ наявний товарний чек, що підтверджує покупку.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.